مدیریت هتل بایستی معتقد به مکتب فکری “ مراقب همکارانمان باشیم ، آنها مراقب میهمانانمان خواهند بود!" باشد. این بدان معناست که نیازهای مالی، آموزشی و انگیزشی همکاران را در الویت برنامه ها قرار داده تا آنها بتوانند با تمام قوا و حسن نیت مراقب میهمانان باشند، سرویسی فراتر از انتظار ایشان ارائه دهند و در پاسخگویی به نیاز های میهمانان کم نگذارند!
"رزومه شما ممکن است تنها فرصت شما برای ایجاد تاثیر مثبت باشد. ”
