هتل دربند:

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/مدرس / کارشناس/ ارزیاب

سال 1314 تا 1317 خ تأسیس شد.(دربند تهران)

هتل دربند به‌دستور رضاخان در منطقه‌ی دربند ، با هدف پذیرایی از گردشگران و میهمانان رضاخان توسط معمار «وارطان هاوانسیان»  با 50 اتاق و 2 سالن پذیرایی با ظرفیتی حدود 200 نفر در حاشیه‌ رودخانه‌ ساخته شد. از مجلل‌ترین میهمانخانه ‌های تهران است که 8 ویلا کنارش ساخته شده و کسانی که آنجا مستقر می‌شوند، می‌توانند از امکانات آن کاملاً استفاده کنند.

هتل رامسر:

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/مدرس / کارشناس/ ارزیاب

هتل قدیم رامسر درسال 1312 خ تأسیس شد.(رامسر)

دهه اول سلطنت پهلوی تا میانه‌ دهه دوم، به دلیل نبود آموزشعالی دانشگاهی در رشته‌های گوناگون مهندسی، بیشتر مهندس‌ها کسانی بودند که در سال‌های ۱۳۰۰ به بعد به اروپا رفته و از سال‌های ۱۳۱۴ به بعد وارد ایران شده بودند، از اینرو برخی کارشناسان طراحی و ساخت پروژه هتل قدیم توسط مهندسین غیر ایرانی مانند مهندسان کشور آلمان را امری بدیهی می‌دانند گفته می‌شود که یک ایرانی ارمنی زبان مقیم آلمان به نام مهندس غریبیان نقشه این هتل را سال 1307خ طراحی کرده ‌است. در خصوص برآورد هزینه انجام شده برای ساخت این هتل اطلاعات دقیقی در دسترس نیست. قصرکلاسیک 3 طبقه با 38 اتاق با معماری بسیار زیبا که نقل گردیده 3 سال ساخت آن به طول انجامیده است شباهت زیادی به معماری (آرت دکو اروپا) در مرکز شهر رامسر واقع در خیابان شهید رجایی قرار دارد. 

هتل جدید رامسر درسال 1340 خ تأسیس شد.

3 طبقه و152 باب اتاق و سوئیت به سبک مدرن با چشم انداز جنگل و دریا و باتمامی امکانات رفاهی و ارائه امکاناتی نظیر مجموعه ورزشی (زمین بازی، پارک کودک، استخر روباز و همچنین مجتمع آب درمانی، رستوران و کافی شاپ)

گراند هتل:

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/مدرس / کارشناس/ ارزیاب

سال 1320 خ تأسیس شد. (تهران)

قدیمی‌ترین هتل ایران می‌باشد که در دوره قاجار توسط یک مهاجر قفقازی به نام باقرخان در خیابان لاله‌زار تهران قدیم تاسیس شده است. ساخت این هتل در یک زمین 1300 متری با الهام گرفتن از هتل‌های اروپایی شروع شد. در زمان قاجار مسافران زیادی از کشورهای مختلف راهی ایران می‌شدند که مجبور بودند در خانه‌ها یا باغ‌های شمال تهران مستقر شوند و یا در سفارت‌ خانه‌های کشور خود اقامت داشته باشند که این موضوع میهمان‌نوازی ایران را زیر سوال می‌برد. از اینرو باقرخان با اطلاعاتی که در مورد هتل‌های اروپایی داشت، نقشه‌ی هتل را طراحی کرد و گراند هتل به عنوان اولین هتل ایران ساخته شد. (تقریباً اولین هتل مدرن که استانداردهای اروپایی را در پذیرایی رعایت می کرد)

هتل نادری:

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/مدرس / کارشناس/ ارزیاب

سال 1306 خ ساخته شد. (تهران)

یک مهاجر روسی بنام خاچیک مادیکیانس درخیابان نادری تهران  ابتدا کافه را تأسیس و بکار شیرینی‌ پزی پرداخت سپس کنارش هتل تأسیس کرد. نخستین بار (کافه گلاسه ، بستنی فرنگی ، انواع قهوه های تُرک و فرانسه ، انواع نانهای قالبی) به ایرانیان معرفی شد. ضمناً نخستین بار در رستوران این هتل غذاهای فرنگی (بیفتک ، بیف استروگانف و غیره) به ایرانیان معرفی شد. مجموعه هتل و کافه نادری دو درب ورودی دارد که یکی به هتل و دیگری به کافه می باشد. ورودی هتل درطبقه همکف لابی هتل قرار دارد و طبقه بالای آن اتاق‌ها می باشد. از درب کافه می‌توان به سالن کافه رفت و حیاطی با آب‌نما که رستوران هتل است. این هتل هنوز معماری قدیم خود را حفظ کرده و در فهرست آثار ملی ایران ثبت شده است.

صنعت هتلداری مدرن در ایران :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/مدرس / کارشناس/ ارزیاب

 

این صنعت مانند بسیاری دیگر از مؤسسات تمدنی مدرن، تابع شکل‌گیری و رشد این صنعت در اروپاست.

عهد ناصری

در شهرقزوین اولین هتل احداث گردید.

این بنای ممتاز که جزء مجموعة دولتی با امکاناتی فراتر از زمان خود به سبک امروزی بود ، با منظمات دیگری مانند (چاپارخانه ، پُست خانه) برای اقامت و ایجاد رفاه لازم سفیران و مسافران خارجی که در بدو ورود به پایتخت ، درمسیر تهران می آمدند ، احداث گردید.

میهمانخانه بزرگ قزوین سال 1259 خ ساخته شد. (قزوین)

 قزوین یکی از استان‌های همجوار پایتخت است ، منبع غنی از جاذبه‌ گردشگری و آثار تاریخی را درخود جای داده و همواره در مسیر راه ‌های ارتباطی محل عبور و مرور گروه‌ها و مردمان مختلفی از سرزمین‌ و فرهنگ‌های مختلف بوده است.

زمان دوره قاجار نیز همچون سایر دوره‌های تاریخی ویژگی شهر قزوین برجسته بوده و همچنین این شهر محل عبور گروه‌های دولتی و خاص نیز بوده است.
زمانیکه ناصرالدین شاه قاجار تصمیم به احداث جاده شوسه تهران _ قزوین گرفت، 5 میهمانخانه نیز طی این احداث ساخته شد، در این میان یکی از میهمانخانه‌ها که در شهر قزوین ساخته شد دارای خدمات ویژه و عالی نسبت به سایر میهمانخانه‌ها بود و بسیار مورد توجه افراد خاص، فرستادگان و سفرای خارجی قرارگرفت.
این میهمانخانه درسال 1297 ه.ق بدستور ناصرالدین و به سرپرستی آقا باقر ارباب که بعدها لقب سعدالسلطنه را دریافت نمود و آقا ابراهیم امین‌السلطان ساخته شد. این بنای زیبا دارای 2 طبقه و 1 طبقه همکف بوده و تعداد 18 اتاق برای پذیرایی اقامت کنندگان داشته است. طبق نظر اکثر کارشناسان و صاحب نظران میهمانخانه بزرگ قزوین اولین هتل مدرن ایران بوده که با الگو برداری صحیح از هتل‌های اروپایی ساخته شده است. خدماتی که در این هتل ارائه می‌شده بسیار مقبول جهانگردان خارجی بوده چرا که اکثر آنان هنگامی که به قزوین رسیده‌اند از اقامت در این محل ابراز رضایت نموده‌اند، با توجه به خرابی راه‌ها، اسکان مسافرین در مسافرخانه‌ها و نداشتن دانش‌های نوین هتلداری در اکثر میهمانپذیرهای نوظهور قاجاری، این محل یکی از بهترین اماکن اقامتی در زمان خود محسوب می‌شده است. یکی از مهمترین ویژگی‌های این مکان خدماتی است که دردوره کاربری خود ارائه می‌داده به نحوی که در ایران منحصر به فرد تلقی می‌شده است. تمام وسایل و تجهیزات اقامتی را به سبک اروپایی و رایگان دراختیار میهمانان خارجی قرار می‌دادند. علاوه ‌بر ارائه امکاناتی مانند (قلم ، کاغذ ، کفش ، شانه ، مسواک) و تسهیلاتی مثل (راهدارخانه ، تلگراف‌خانه ، پست‌خانه) نیز داشت. این مکان جزو معدود مکان‌ها در ایران بوده که مسافران پیش از ورود می‌توانستند برای خود رزرو اتاق نمایند.در ابتدا این کار توسط تلگراف و مدتی بعد هم توسط تلفن صورت می گرفت. اتاق‌های این مکان دارای مبلمان بوده و حتی برای تغییر پول مسافرین غیر ایرانی نیز فردی به عنوان صراف در این محل حضور داشته است. یکی از ضعف‌هایی که در برخی نوشته‌های اقامت کنندگان همچون جهانگردان و افراد سرشناس ایرانی دیده شده کُندی پیشخدمت‌ها در آماده کردن غذا و یا سرویس چای بوده است. در این میان نکته قابل توجهی که وجود دارد درباره منوهای موجود در این میهمانخانه بوده است. منو غذاها به سه (زبان فارسی، فرانسه ، انگلیسی) در سالن غذاخوری به میهمانان ارائه می‌شده است. این محل به دلیل پاکیزگی بی‌مانندش نسبت به سایر میهمانخانه و خوشرویی و برخورد نیک پیشخدمت‌هایش مکانی دلپذیر تلقی می‌شده است. میهمانخانه بزرگ که جزئی از پروژه بزرگ ارتباطی راه اروپا در دوران حکومت ناصرالدین شاه قاجار بود پس از رسیدن به سال‌های رکود خود در دوران حکومت پهلوی اول جهت تعریض خیابان و امتداد یافتن خیابان سپه از بین رفت و تخریب شد. طبق مطالعات انجام شده این میهمانخانه که سرآغاز هتلداری نوین ایران شناخته می‌شود، در خیابان شهدای کنونی (خیابان سپه) مقابل جلوخان مسجد جامع بنا شده بود که پس از سنگ فرش نمودن خیابان سپه بخش‌هایی که نشان دهنده مکان عمارت بود با سنگ فرش‌هایی که دارای رنگی متفاوت هستند و با کنار یکدیگر قرار گرفتن اشکال هندسی خاصی را به وجود آورده اند، مشخص شده است. بیشتر اطلاعاتی که از نحوه خدمات و جزئیات مربوط به میهمانخانه در حال حاضر در دست می‌باشد برگرفته از تصاویر موجود از دوره قاجار و مکتوباتی است که از سفرنامه مسافران خارجی و داخلی این میهمانخانه به دست آمده است.

ریشه های تاریخی در صنعت هتلداری ایران:

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/مدرس / کارشناس/ ارزیاب

ساخت و احداث کاروانسراها و اقامتگاه‌های بین‌راهی در جاده‌های ایران، به دوران هخامنشی بازمی‌گردد.

طبق گزارش مورخان یونانی، همانند هرودت، در هر پرسنگ یا فرسخ (در تلفظ اعراب) منازل و میهمان‌خانه‌های خوبی برپا کرده بودند.

طبق گفته همین مورخان در هر 500 کیلومتر 20 کاروانسرا در جاده‌های ایران وجود داشته که اهمیت بسیاری در حمایت از بازرگانی و رونق تجارت در جاده‌هایی مانند جاده ابریشم داشته است.

ساخت کاروانسراها در دوران ساسانیان اهمیت بسیاری داشته و امروزه دیرگچین در امتداد جاده ابریشم از آثار این دوره است.

در آغاز به‌قدرت‌رسیدن اعراب، کشور رونق بازرگانی خود را از دست داد و راه‌سازی و ساختمان‌های وابسته به آن به دست فراموشی سپرده شد تا اینکه در زمان امرای محلی آل‌بویه و سامانیان و سلجوقیان راه‌های جدیدی پدید آمد و برای آسایش کاروانیان، کاروانسراهایی ساخته شد.

یکی از مهم‌ترین آنها «رباط چاهه» یا «رباط ماهی» خوانده می‌شود.

رباط ماهی در ۶۶ کیلومتری شرق شهر مشهد واقع شده است و بصورت چهار ایوانی بنا شده و از مهمترین یادگارهای دوره غزنوی است.

رباط شرف ازجمله زیباترین کاروانسراهای این دوره، در جاده مشهد سرخس با پلان چهار ایوانی و تزئینات بسیار زیبای آجرکاری و کاشی‌کاری.

رباط‌کریم با پلان چهار ایوانی در جاده شهریار است.

می‌توان پررونق‌ترین دوره احداث و مرمت کاروانسراها را دوره صفویه دانست.

شاه طهماسب صفوی در قزوین کاروانسرایی به نام کاروانسرای شاهی بنا کرد که 250 اتاق داشته و محل پذیرایی میهمان‌های خارجی بوده است. 

شاه‌عباس یکم، با توجه به حسن تدبیری که داشت، برای رونق بازرگانی کشور، تصمیم به بازسازی و احیای جاده ابریشم گرفت و یکی از الزامات این کار را احیای کاروانسراها می‌دانست.

همت شاه‌عباس یکم در ساخت کاروانسراها به حدی بود که گفته شده است او 999 کاروانسرا در سراسر ایران ساخت و از اینروست که امروزه بیشتر کاروانسراها نام کاروانسرای عباسی را بر خود دارد.

اشیاء گمشده و پیدا شده میهمان :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

ü    شیء پیدا شده توسط یابنده باید به اتاق اشیاء گمشده ، پیدا شده تحویل داده شود.

ü فُرمی در 3 نسخه تنظیم می شود.(یابنده ، بایگانی دفترخانه داری و اطلاع پذیرش و بایگانی اتاق اشیاء گمشده ، پیدا شده)

ü    اطلاعات موجود فُرم : ( نام یابنده ، محل پیدا شدن ، شماره رجیستر میهمان ، ساعت ، تاریخ و مشخصات شیء)

ü  اگرطی پیگیری های هتل ، صاحب شیء پیدا شد و به هتل مراجعه کرد باید به اتاق اشیاء گمشده ، پیدا شده برود.

ü    بعد از دادن مشخصات شیء که اگر درست بود به دفتر خانه داری اعلام می شود.

ü    شیء به صاحب آن تحویل داده می شود.

ü    رسیدی با ساعت و تاریخ از صاحب شیء اخذ می شود.

ü    اما اگر صاحب شیء پیدا نشد ، اگر شیء بی ارزش بود 6 ماه و اگر با ارزش بود تا 12 ماه باید آنها را نگه داشت.

ü    بعد از گذشت این زمان اگر شیء کم ارزش بود به عنوان هدیه ، تقدیم یابنده می شود.

ü    اگر ارزشمند باشد به حراج می‌گذاریم و پولش را بین کارکنان خانه داری تقسیم می کنیم.

سرویس شب :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

این روش تفاوتهایی با سرویس روز دارد که عبارتند از :

1) روشن گذاشتن لامپ اضطراری. (ورودی اتاق)

2) جمع کردن رو تختی.

3)آنکادر شب: (45 درجه از نزدیکترین قسمت به پا تختی)

4) گذاشتن شکلات و کارت صبحانه  روی تخت یا پاتختی.

5) بستن پرده های ضخیم. (عدم دید در شب از بیرون)

6) تنظیم دمای اتاق.

نکته :

یاد آور باشیم در صورت قرار داشتن کارت مزاحم نشوید روی درب اتاق به هیچ وجه اجازه ی ورود به اتاق را نداشته و در صورتیکه این کارت بیش از یک شیفت کاری (8 ساعت) نصب باشد باید به مسئول خانه داری گزارش شود.

ترتیب نظافت اتاق :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

1) چک کردن تجهیزات اتاق از جمله چیلر ، تلویزیون ، یخچال ، تلفن و ...

2) باز کردن پنجره ها و کنار زدن پرده ها.

3) جمع آوری حوله ها و ملحفه های کثیف و انتقال به ترولی.

4) نظافت و پشت و رو کردن تشک و تعویض محافظ تشک.

5) نظافت سرویس بهداشتی از دورترین نقطه نسبت به درب به طرف نزدیک ترین نقطه و از بالا به پایین.

6) تمیز کردن سطل آشغال.

7) قرار دادن حوله تمیز در سرویس و ملحفه روی تخت و آنکادر.

8) جارو کردن.

9) گردگیر و ضدعفونی دستگیره ها و تلفن.

10) بستن پنجره ها و مرتب کردن پرده ها.

11) خاموش کردن چراغ ها و تجهیزات اتاق.

12) خروج از اتاق و بستن درب.

تأسیسات اتاق 2 :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

5-3) جابجایی وسایل اتاق تحت تعمیر:

ü    مدیرخانه داری با قسمت خیاط خانه هماهنگی به عمل می آورد.

ü    پرده ها و لوازم جانبی و پارچه ای را تحویل خیاط خانه و لنین روم می نماید.

ü    ملحفه و رو بالشتی ها جمع آوری می شود.

ü    تجهیزات اتاق مانند تلویزیون ، یخچال و ... توسط floor man به انبارخانه داری منتقل می گردد.

ü    مبلمان و صندلی‌ها به انبار اثاثیه منتقل می شود.

ü    درصورتیکه مبلمان و صندلی ها نیاز به تعمیر داشته باشند به قسمت نجاری منتقل می شوند.

ü    اجناس ارسال شده به انبار یا نجاری ، شماره گذاری شده تا پس از تعمیر اتاق ، به آنجا برگردانده می شود.

ü    گلدان ها به گلخانه منتقل می شود.

ü    پس از تعمیر اتاق در صورتیکه گلدان طبیعی مورد نیاز باشد از قسمت گلخانه مجدداً تحویل گرفته می شود.

ü    در صورتیکه دسته گل مصنوعی نیاز باشد از اتاق گل اخذ می گردد.

تأسیسات اتاق 1 :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

هنگامی که اتاقی به حالت تحت تعمیر در می آید موارد زیر برای آن اجرا می شود :

1-3) صدور دستور تعمیرات:

ü    این فُرم توسط سوپر وایزر طبقه صادر شده و تحویل معاون خانه داری می گردد.

ü    معاون خانه داری مؤظف است فُرم تعمیرات را به امضاء سرپرست خانه داری برساند.

ü    نسخه اول در اختیار خانه دار باقی می ماند.

ü    نسخه دوم و سوم آن تحویل مسئول تأسیسات و مهندسی می گردد.

ü    روی نسخه اول ، رسید دریافت می شود.

2-3) پس از انجام کار:

ü    نسخه دوم پس از انجام کار و رفع نواقص و تائید خانه دار به سرپرست خانه داری برگشت داده می شود.

ü    نسخه سوم نیز به عنوان رسید تأسیسات در اختیار تأسیسات قرار می گیرد.

3-3) اعلام و ثبت در رَک :

ü    در صورتیکه رَک اتاق ها دستی باشد علامت مخصوص تحت تعمیر بودن بر روی موقعیت اتاق در رَک قرار می گیرد.

ü    تا اتاق ها به میهمانان واگذار نشود.

ü    در سیستم کامپیوتری نیز این عمل انجام شده و معمولاً رنگ اتاق های تحت تعمیر ، قرمز است.

ü    لازم به ذکر است علت تعمیرات نیز حتماً باید قید شود.  

تأسیسات هتل :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

همواره در هتل ها امکان ایجاد مشکلات تأسیساتی در اتاق ها وجود دارد.

üهرچه عمر یک واحد اقامتی بیشتر شود رسیدگی کامل به واحد اقامت و تجهیزات آن بیشتر می شود.

üامکان ایجاد مشکلات تأسیساتی اکثر اتاق ها ، زیادتر خواهد بود.

üاگرمشکل تأسیسات اتاق میهمان رفع نشد،وی را باید به اتاق هم سطح اتاق قبلی هدایت و رضایت وی حاصل شود.

üخانه دار مؤظف است انتهای عملیات ، تمیزکردن و آماده سازی اتاق ، کلیه ملزومات و تجهیزات اتاق را چک کند.

üقبل ازپذیرش میهمان ، مشکلات تأسیساتی اتاق را رفع نمائید که وی پس از اقامت در اتاق ، مشکلی نداشته باشد.

فُرم اتاق های دست تعمیر :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

 فُرم درخواست تعمیر:

تاریخ :    /    /       

از قسمت :                                      

ساعت صدور :                                  

شرح تعمیر :

امضاء مسئول قسمت :                                                    

امضاء مسئول مهندسی :

تعمیرات فوق در ساعت ............ و درتاریخ    /    /        انجام گردید.

امضاء مامور تاسیساتی :                                    

امضاء خانه دار :

 

تأسیسات اتاق :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب

دمای اتاق

üتابستان در بهترین شرایط دمای (20درجه سانتی گراد یا 70 درجه فارانهایت ) می باشد.

üزمستان در بهترین شرایط دمای (18 درجه سانتی گراد) بهترین دما است.

 

روش های گرم کردن اتاق

ü    روش مستقیم مانند استفاده از بخاری

ü    روش غیر مستقیم مانند استفاده از شوفاژ

ü    روش مختلط مانند استفاده از سیستم چیلر

تهویه ی اتاق ها

ü    میزان تهویه ی هوای اتاق و تبادلات هوا بین اتاق و محیط خارج برای هر نفر415  تا  707 لیتر در دقیقه می باشد.

ü    این میزان تهویه به سطح پنجره ها به فرم و موقعیت آنها و جهت جریان هوا و باد درخارج از اتاق بستگی دارد.

ü    به طور متوسط درجه حرارت20 درجه سانتیگراد و رطوبت40 درصد مناسبترین از لحاظ حرارت و رطوبت برای استراحت و فعالیت انسان است.

ü    دمای بالا : موجبات خستگی و پایین آمدن فشارخون و کم شدن نبض و غیره می شود.

ü    دمای پایین : سبب سرماخوردگی و ذات الریه وغیره می باشد.

(3) سه روش تهویه ی هوا

ü    روش استفاده از خلاء یا مکنده مانند سرویس های بهداشتی.

ü    روش استفاده از فشار یا دمنده مانند پرده هوای ورودی هتل.

ü    روش استفاده از فشار و کنترل ورودی و خروجی همراه با تصفیه هوا مانند چیلر.

کدهای خانه داری :

کدهای خانه داری

ردیف	شرح	وضعیت	اختصاری	شرح کد
1	اتاق مشکوک (میهمان بیرون خوابیده)	ü	S.O	Sleep out
2	قفل دوبل		D.L	Double lock
3	اتاق آماده شده است	ü	S.U	Set up
4	اتاق تمیز و آماده	ü	V.C	Vacant clean
5	اتاق اشغال شده	ü	O.C.C	Occopaicl
6	اتاق تحت تعمیر	ü	U.R	Under Repair
7	اتاق خارج از دسترس	ü	O.O.O	Out Of Order
8	میهمان بدون اثاثیه		N.L	No Luggage
9	میهمان دارای اثاثیه		S.B	Scanty Baggage
10	اتاق تحت سرویس	ü	V.D	Vacant Dirty
11	سرویس خواب اضافه		E.B	Extra Bed
12	اتاق آماده	ü	R	Ready
13	اشغال اتاق بیش از یک شب	ü	S.O	Stay Over
14	اشغال اتاق توسط کارکنان		H.U	Houses
15	اثاثیه بدون میهمان		N.C
16	میهمان رزروی مراجعه نکرده	ü		No Show Guest
17	اثاثیه دارد ولی از تخت استفاده نشده		L
18	کارت آویز قرمز مزاحم نشوید	ü	D.N.D	Do Not Disturb
19	میهمان فراری	ü	W.O	Walk Out (Skipper)
20	اثاثیه سبک	ü	L.B	Light Baggage
21	چک اوت	ü		Check Out
22	کارت آویز سبز اتاق را تمیز نمایید	ü	M.U.R	Make Up My Room Ship
23	کارت آویز آبی اتاق دوبار اشغالی	ü		Reoccupy
24	کارت آویز توجه مخصوص	ü	V.I.P	Very Important person
25	اتاق قفل شده	ü		Lock Out
26	اتاق افتخاری	ü		Complimentary
27	اتاق انتقالی از یک اتاق به اتاق دیگر	ü		On Change

 

شماره اتاق ............

تعداد نفرات ............

کد خانه داری ............

ملاحضات ............

پذیرش :                                                                                             خانه داری :

جوادذبیحی راد

[e-mail]

مشاور/ مدرس / کارشناس/ ارزیاب