بنام یزدان
مذاکره اصولی
•برقراری ارتباط برای رسیدن به توافق براساس راه حلها و راهکارهایی که بر معیارها و موازین قابل قبول استوار بوده و منافع طرفین را منصفانه تامین کند.
اصول چهارگانه مذاکره اصولی
1- اشخاص را ازموضوع جدا کنیم.
2- روی منافع تمرکزکنیم نه روی مواضع.
3- برای تامین منافع متقابل راه های مختلفی بیندیشیم.
4- بر استفاده از معیارها و موازین اصرار بورزیم.
