بنام خدا
گردشگری امروزه به عنوان یکی از مهمترین ارکان خدماتی در جهان به شمار میرود و بیشترین درصد اشتغال را در جامعه جهانی تا سال2020 داشته است. از آنجایی که یکی از اصلیترین بخشهای گردشگری واحدهای اقامتی هستند، آموزش نیروی انسانی برای این واحدها از اهمّیت زیادی برخوردار است. بخشهای مـختلف واحدهای اقامتی بخصوص هـتلها نیازمند منابع انسانی حرفه ای، آشنا به آداب رفتاری و عملکرد مناسب میباشند. بخش اتـاقداری هـتل از جمله بخشهایی است که در تمامی انواع واحدهای اقامتی وجود دارد چرا که فلسفه وجودی مراکز اقامتی همانا بحث اقامت میهمان است که در این بخش انجام میشود. میهمان بیشترین زمان خود را در این بخش میگذراند و شاید بتوان گفت بیشترین درصد رضایت میهمان بستگی به خدمات این بخش داشته و این مطلب نشان از اهمّیت بالای خانهداری یا اتـاقداری دارد.
جوادذبیحی راد
مشاور/ مدرس/ کارشناس/ ارزیاب
09151155029
