بنام یزذان
برنده شدن به هر ترتیب
•موضع گیری و پا فشاری برمواضع
علائم موضع گیری
(1 امتناع از مذاکره
(2 طرح درخواست های افراطی
(3 خواسته های فزاینده
(4 نمایش غیرقابل تغییروانعطاف
(5 شریک سرسخت
(6 تاخیرحساب شده
(7 یا بپذیر یا رد کن(روشن یاخاموش)
معامله به هر ترتیب
•مسالمت جویی ونرمش
علائم مسالمت
1) اصرارو گاهی التماس بر مذاکره
2) عدم طرح هرگونه درخواست
3) گذشت فرساینده ازدرخواستها
4) ارائه شخصیتی قابل انعطاف
5) رضایت شرکایم بامن
6) حضور زودتر از موقع و مراجعه بیش از حد
7) هر راه حلی بدهید می پذیرم
