شما یک کارمند، حتی یک همکار نیستید! شما عضوی از خانواده هتل هستید.
به زبان ساده یک عضو خانواده ، فردی است سخت کوش که کارهای بزرگ انجام می دهد و با تمام وجود متعهد است که همیشه عالی ترین نتایج را چه در زندگی شخصی و چه در هتل کسب کند.
از همه مهم تر اینکه:
"میهمان نوازی، مهربانی ، سرویس عالی به میهمانان در خون هر عضو خانواده هتل درگردش است."